Política de Privacidad

Vigente a partir de: Noviembre 2025

1 Información que Recopilamos

Para la prestación de nuestros servicios de reparación de crédito, recopilamos la siguiente información personal, incluyendo Información de Identificación Personal (PII) y datos sensibles:

  • Datos de Contacto: Nombre completo, dirección, teléfono, email, fecha de nacimiento.
  • Datos Sensibles: Últimos 4 dígitos del Número de Seguro Social (SSN), fotografía de su identificación oficial, comprobante de domicilio y reporte de crédito.
  • Datos Técnicos: Dirección IP y referencia de cómo nos encontró.

2 Uso de la Información Recopilada

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

  • Verificar su identidad ante las Agencias de Reporte de Crédito (CRAs).
  • Preparar, redactar y enviar las cartas de disputa en su nombre.
  • Comunicarnos con usted sobre el progreso de su caso.
  • Cumplir con las regulaciones de la industria.

3 Distribucion de la Información

Su información personal y documentos solo se comparten con las siguientes entidades, según sea necesario para llevar a cabo el servicio:

  • Agencias de Reporte de Crédito (CRAs): TransUnion, Equifax y Experian.
  • Acreedores/Coleccionistas: Para disputas directas.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.

4 Almacenamiento y Seguridad

Dado que manejamos datos sensibles, la seguridad es nuestra máxima prioridad:

Encriptación: Su conexión a nuestro formulario está protegida mediante encriptación SSL (HTTPS).
Almacenamiento: Los archivos que nos envía (ID, SSN) se almacenan en carpetas protegidas y con nombres únicos en nuestro servidor, fuera del acceso público directo.
Acceso: El acceso a los datos almacenados está estrictamente limitado al personal autorizado de UpCredit LLC.

Su confianza es nuestra prioridad. Trabajamos activamente para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado.

5 Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder a su información, solicitar correcciones y, sujeto a las obligaciones legales, solicitar la eliminación de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos.

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