Política de privacidad

Para prestar nuestros servicios podemos recopilar información personal y datos sensibles, incluyendo:

• Datos de contacto: nombre completo, dirección, teléfono, correo electrónico y fecha de nacimiento.
• Datos de verificación: los últimos cuatro dígitos del Seguro Social, identificación oficial, comprobante de domicilio y reportes de crédito.
• Datos técnicos: dirección IP y referencia sobre cómo encontró nuestros servicios.

Utilizamos los datos necesarios para:

• Verificar su identidad ante agencias de reporte de crédito y acreedores.
• Preparar y dar seguimiento a comunicaciones de disputa autorizadas.
• Comunicarnos con usted sobre el progreso de su caso.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

La información puede compartirse, según sea necesario para prestar el servicio, con:

• Agencias de reporte de crédito: TransUnion, Equifax y Experian.
• Acreedores y agencias de cobranza: cuando sea necesario para una disputa o investigación.
• Proveedores de servicio: únicamente cuando apoyen operaciones autorizadas y estén sujetos a obligaciones de seguridad y confidencialidad.

No vendemos ni alquilamos información personal a terceros para fines de marketing.

Aplicamos medidas razonables para proteger la información contra acceso, pérdida, uso o divulgación no autorizados. Esto incluye conexiones cifradas mediante HTTPS, controles de acceso y almacenamiento protegido para los documentos recibidos.

Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente infalible. Por ello revisamos y actualizamos nuestras medidas de seguridad conforme resulta necesario.

Conservamos la información únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información, sujeto a las obligaciones legales aplicables. Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros en miguel@up-credit.com.